Webinar Recap:
Hoe communiceer je over duurzaamheid en voorkom je greenwashing en greenhushing?
Bekijk onze inzichten en ervaringen tijdens het webinar
dat we hebben georganiseerd met De Roos advocaten.
In september 2024 organiseerden we een inspirerend webinar in samenwerking met De Roos, waarin we ons richtten op communicatie over duurzaamheid.
Na het succes van onze vorige workshop op de B For Good Leaders Summit in mei, creëerden we voor andere bedrijven een unieke kans om online in te tunen en te leren hoe zij effectief kunnen communiceren over hun duurzaamheidsinspanningen. De opkomst was indrukwekkend, met professionals van marketing- en communicatieafdelingen tot duurzaamheidsexperts die samenkwamen om hun kennis te vergroten en te leren hoe ze duurzaamheidsinitiatieven kunnen delen, met integriteit.
De Kern van het Webinar
De centrale vraag die we tijdens het webinar behandelden, was: hoe kunnen organisaties op een eerlijke en transparante manier communiceren over hun duurzaamheidsbeleid? Veel bedrijven worden steeds terughoudender in het delen van hun positieve impact, uit angst voor de risico’s van greenwashing. Daarom boden we de deelnemers de tools, tips en strategieën die ze nodig hebben om deze risico’s te vermijden en succesvol duurzame communicatie te voeren.
Tijdens onze workshop bekeken we communicatie over duurzaamheid vanuit twee verschillende perspectieven. Veronique Misteli, communicatie-expert, en Laura van Gijn, IP & Advertising partner, deelden hun inzichten als de hoofdsprekers.
Juridisch Perspectief
Laura van Gijn, Advertising Partner bij De Roos, lichtte de risico’s van greenwashing toe aan de hand van een succesvolle rechtszaak die ze hadden gevoerd tegen Primark. Ze benadrukte dat misleidende claims van bedrijven niet lichtvaardig moeten worden opgevat. Dergelijke claims misleiden niet alleen consumenten, maar ondermijnen ook het vertrouwen in duurzame boodschappen en innovaties in het algemeen. Dit kan aanzienlijke systeemgevolgen hebben voor het consumentengedrag. Met de nieuwe en aankomende EU-regelgeving kunnen bedrijven die misleidende praktijken toepassen of symbolische acties gebruiken om hun duurzaamheid te tonen, te maken krijgen met zware juridische gevolgen.
Storytelling
Veronique Misteli, onze Creative Director bij Misteli, deelde hoe wij i-team Global hebben geholpen met hun communicatie over duurzaamheid. Haar presentatie over het “story-proofing model” gaf waardevolle inzichten in het creëren van een authentiek en impactvol duurzaamheidsverhaal. Onze belangrijkste tips voor het opzetten van duurzame communicatie voor jouw bedrijf:
- Betrek je stakeholders vanaf het begin: stakeholders willen meer weten dan alleen het einddoel. Communiceer de stappen die je zet om je duurzaamheidsdoelen te bereiken.
- Stel haalbare doelen en deel de meetbare stappen om daar te komen.
- Wees specifiek, gedetailleerd en duidelijk.
- Deel het the good, the bad, and the ugly – eerlijkheid is essentieel!
- Creëer een duurzaamheidsverhaal om je reis te structureren: een sterk verhaal helpt je boodschap helder en overtuigend over te brengen.
Actieve Deelname en Breakout Sessies
Na onze twee hoofdsprekers hebben we breakout sessies ingebouwd waarin deelnemers in groepen van zes werkten aan hun eigen duurzaamheidscommunicatie-uitdagingen. Ze werden gevraagd gezamenlijk antwoorden te geven op vragen zoals: “Welke acties gaan we zowel intern als extern ondernemen om greenwashing te voorkomen?”
Wij geloven dat dit interactieve component essentieel is om de informatie die we net besproken hebben praktisch toepasbaar te maken voor alle deelnemers. De collectieve ideeën die uit deze sessies voortkwamen, gaven deelnemers de kans om wat ze geleerd hadden direct toe te passen binnen hun eigen organisatie.
Positieve Feedback van Deelnemers
De feedback van de deelnemers was overweldigend positief! Op een schaal van 1 tot 10 gaven ze de kans dat ze het webinar aan een collega zouden aanbevelen gemiddeld een 7,5. Veel deelnemers gaven aan waardevolle inzichten te hebben opgedaan, vooral over hoe ze toekomstige claims realistisch kunnen formuleren en enkel op bewijs gebaseerde feiten moeten delen.
Er werden ook verbeterpunten aangedragen, zoals meer tijd voor breakout sessies en nog meer praktische voorbeelden over effectieve communicatie van duurzaamheid. We zijn blij met deze suggesties en nemen ze mee voor toekomstige sessies!
Meer Weten?
Communiceren over duurzaamheid is een uitdaging, maar met de juiste kennis en tools kunnen bedrijven zich onderscheiden en hun merkreputatie versterken. We zijn enthousiast om deze inzichten verder te verspreiden en kijken uit naar ons volgende webinar. Wil je meer leren over communicatie over duurzaamheid?
Download dan ons whitepaper ‘Hoe te communiceren over duurzaamheid: de go-to gids’.
Abonneer je hier op onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van onze aankomende workshops en webinars, of neem contact met ons op als je geïnteresseerd bent in een privéworkshop voor jouw bedrijf!